Настоящие «Условия, порядки, формы предоставления медицинских услуги и их оплаты» (далее по тексту – Правила) определяют режим работы ООО «АРТ-Стоматология», порядок обращения пациентов, порядок оформления медицинских документов.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ООО «АРТ-Стоматология» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому и детскому населению по обращению. Амбулаторно-поликлиническая помощь включает в себя первичную медико-санитарную и специализированную стоматологическую помощь по осуществлению доврачебной медицинской помощи по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии, стоматологии ортопедической, по осуществлению амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в том числе: по осуществлению первичной медико-санитарной помощи по: стоматологии; по осуществлению специализированной медицинской помощи по : ортодонтии, стоматологии, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической, стоматологии детской, которая может быть оказана без госпитализации пациента в больничную организацию, оказывающую стационарную помощь.
Лечащим врачом, то есть врачом, оказывающим стоматологическую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в ООО «АРТ-Стоматология», является врач-стоматолог, зубной врач, в зависимости от причины обращения пациента за стоматологической помощью. Лечащий врач организует своевременное и квалифицированное обследование полости рта и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его стоматологического здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам-специалистам (в соответствии со ст. 58 Основ законодательства об охране здоровья граждан). Лечащий врач по согласованию с директором может отказаться от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента, в случаях несоблюдения пациентом врачебных предписаний, условий заключенного с ним Договора (в случае его заключения), или настоящих Правил.
Стоматологические медицинские услуги оказываются пациентам на платной основе.
ВРЕМЯ РАБОТЫ ООО «АРТ-Стоматология»
ООО «АРТ-Стоматология» работает с 9.00 час до 19.00 час в будние дни, без обеда.
В субботу – по предварительной записи. Телефон для записи: 28 01 85
В праздничные дни режим работы регламентируется приказом директора
Приём врачей всех специальностей осуществляется по скользящему графику. Информация о фамилии, имени, отчестве, специальности и квалификации специалистов находится на стенде информации и на сайте artstomatology.ru
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ООО «АРТ-Стоматология»
Запись пациента на амбулаторный приём к врачу осуществляется при личном обращении, по телефону: 28-01-85
Медицинская помощь на дому не осуществляется.
При наличии показаний лечащий врач направляет пациента на стационарное лечение в городские больничные учреждения.
Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенный день без уважительной причины считается нарушением режима.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
Платные стоматологические услуги оказываются пациентам по их желанию на основании заключенного с ними Договором, которым регламентируются виды, условия и сроки оказания таких услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
В день записи на первичный приём в регистратуре оформляется медицинская карта стоматологического больного установленной формы 043-У и договор на оказание платных медицинских услуг в 2-х экземплярах
Перед началом приёма подписывается добровольное информированное согласие на проведение стоматологического лечения. ООО «АРТ-Стоматология» вправе отказать в лечении пациенту, отказавшемуся подписать Информированное согласие на проведение стоматологического лечения.
Пациент заполняет анкету о состоянии здоровья, которая вклеивается в медицинскую карту пациента. Пациент несёт полную персональную ответственность за сведения, указанные им в карте здоровья. В случае изменения состояния здоровья пациента в ходе лечения, пациент обязан во время ближайшего посещения поставить в известность об этом своего лечащего врача.
После заключения договора на ортодонтическое, ортопедическое лечение и оформления заказа-наряда пациент обязан оплатить аванс, указанный в заказе-наряде.
В случае, если пациент не может прийти на приём к своему лечащему врачу в назначенное время, пациент обязан сообщить об этом по телефону: 8 931 510 77 50, 28-01-85 не менее чем за 2 часа до назначенного времени.
По окончании приёма врача пациент подписывает акт об оказанных стоматологических услугах, являющийся приложением к договору, и оплачивает оказанные ему стоматологические услуги полностью. Продолжение лечения пациента, не оплатившего стоматологические услуги в ООО «АРТ-Стоматология» невозможно.
После лечения производится расчёт с пациентом с использованием квитанции строгой отчётности.
На медицинские услуги выполненные по рекомендации врача устанавливается гарантийный срок — один год.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ ДОКУМЕНТОВ
Основным медицинским документом пациента в ООО «АРТ-Стоматология» является медицинская карта стоматологического больного (форма № 043-У), Договор на оказание платных стоматологических услуг и информированное согласие к Договору об оказании стоматологических услуг. Хранение медицинской карты стоматологического больного на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лечащим врачом в доступной для него форме.
Информация о состоянии здоровья гражданина, о факте обращения его за медицинской помощью является конфиденциальной и защищена законом.
Информация о состоянии здоровья гражданина может быть предоставлена в правоохранительные органы, органы дознания на основании письменного запроса и в случаях, предусмотренных законодательством.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
При возникновении конфликтной ситуации между пациентом и медицинским персоналом спорный вопрос решается директором и заведующими отделениями.

Наша клиника оказывает услуги в соответствии с прейскурантом, опубликованным в разделе Цены.

Юридический адрес: Череповецкий район т.п. Суда ул. Зелёная 3а
Физический адреса: Череповецкий район т.п. Суда ул. Зелёная 3а
п. Шексна,Ул. Шлюзовая, д. 1(3 этаж)
п. Кадуй, ул. Курманова, 12
г. Череповец,пр Победы 149

Выдан Межрайонной ИФНС России №8 по Вологодской области 16 декабря 2009 года
ИНН:3523017170
ОГРН:1093536001371

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области (Роспотребнадзор)
Территориальный отдел по г. Череповцу
Индекс 162610, г.Череповец, ул.Ломоносова, д.42
тел. 8(8202)57-96-44
Управление здравоохранения мэрии г. Череповца
Индекс 162622, г. Череповец, Советский пр-т, д. 80
тел. 8(8202)55-67-63
Департамент здравоохранения по Вологодской области
Индекс 160000, г. Вологда, ул. Предтеченская 19
тел.8(8172) 72-14-25, 8(8172)72-02-67
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Индекс 160000, г. Вологда пр.Победы д. 33
тел. 8 (8172) 76-25-99